よくあるご質問

基本、スタッフは1名になります。

月2回、ご利用様宅に訪問致します。
訪問1時間の間で、ちょっとしたお困り事や家事を無償でサービス致します。
ご要望があれば、生活状況をご指定いただいたご親族やご家族様にご報告致します。

お問い合わせを頂き、お手伝い内容をお伺い致します。法に触れる内容については、お受けできません。

お手伝い後、現金でのお支払いになります。

お手伝い内容を確認させてもらい、お見積り（無料）させて頂きます。
金額も含めてご相談に乗りますので、まずはお問い合わせ下さいませ。

特にスタッフのご指定はできかねます。

電球、電池などの交換で買い置きがない場合は購入にかかる時間も加算されます。

どのような商品の買い物をしてくれますか。

酒やタバコ、医薬品は応じかねます。

決済方法はどのような種類がありますか。

基本は前払い（現金）にていただきます。

買い物可能な距離（範囲）はどこまでですか。

往復30分圏内のお近くのスーパーになります。

利用料金はいくらでしょうか。

1回につき2,500円になります。

お金の立て替えは可能でしょうか。

申し訳ございません。応じかねます。

重さ・距離によっての料金の変動はありますか。

特にございません。

注文方法はどうなっていますか（メモ書き・FAX・ネット等）

お問い合わせいただき、専用用紙にご記入いただきます。当日スタッフにお渡しくださいませ。

買い物店舗を指定することは出来ますか。

基本、お近く最寄りのスーパーになります。
✴︎ご相談いただければ、臨機対応は致します。

顧客側が準備しておく事はありますか。

専用用紙（買い出し品目用紙）または、前払い金のご準備をお願い致します。

担当者の指定はできますか。

スタッフのご指定はできかねます。

室内まで搬入してくれますか。

ご指定場所までお届け致します。

車での同行は可能ですか？

お客様を車に乗車しての買物はできかねます。